花配達のレビュー アブダビ
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FAQs
Q: アジマンへ花を送ることができる場所はどこですか?
A: アジマンの遠く離れた農村地域を含むほぼすべての場所に花をお届けすることができます。遠く離れた農村地域には追加の配送料が必要な場合があります。

Q: アジマンへの花の配送料はいくらですか?
A: すべての注文に標準の配送料9米ドルを請求しています。ただし、信頼できる花屋が利用できない遠く離れた地域では、追加の配送料が必要になる場合があります。その際にはお客様にご連絡し、同様の内容についてご案内いたします。追加の料金を支払いたくない場合は、注文をキャンセルすることもできます。その場合、全額を引かずに返金いたします。

Q: アジマンへの花の配送料以外に追加料金はありますか?
A: 同意なく合計金額が追加される隠れた料金はありません。ウェブサイトに表示される価格が、請求される純額です。

Q: アジマンへの花を送る際、私の個人情報やクレジットカード情報は安全ですか?
A: アジマンへの花を送る際には、あなたの個人情報と金融情報の両方が完全に安全であることを保証いたします。個人情報は暗号化された形式で保存され、権限のない者には表示されません。これが私たちが個人データを保護する方法です。私たちのサーバーには金融情報は保存されておらず、代わりにセキュアな"https"環境で動作する第三者専門の「ハッカーセーフ」と「VeriSignセキュア」の支払いゲートウェイを使用しています。これにより、金融情報が最大限に安全であることが保証されます。つまり、すべての機密情報は非常に安全です。

Q: アジマンへの花を送る際、英国/米国または他の国際クレジットカードを使用して支払うことはできますか?
A: はい、どの国のどの銀行が発行したクレジットカードでも支払いをすることができます。詳細を送信すると、自動的な通貨換算が行われ、デフォルトの地元通貨に応じてポンドスターリングまたは米ドルまたは他の通貨で対応する金額が請求されます。ただし、お客様の銀行は通貨両替手数料を2.5〜2.75%の範囲で適用する場合があります(一部の非友好的で非顧客志向の銀行では、それ以上の場合があります)

Q: アジマンへの花を送る際の支払い方法は何ですか?
A: アメリカン・エキスプレス、ビザ、マスター、ダイナーズ・クラブ・インターナショナル、JCBを含むすべての主要な国際クレジットカードを受け付けています。 私たちは国際デビットカードを通じた支払いも受け付けています。オンラインで動作するデビットカードを使用して、私たちでショッピングすることができます。

Q: アジマンへの花の指定された時間内の配達をリクエストする方法は?
A: 私たちは常にすべての注文を指定された時間内に配達するために最善を尽くしていますが、すべての状況でそれが可能とは限りません。 ご注意ください。指定された日付にのみ配達を保証します。指定された時間枠内に配達されない場合の払い戻しはお受けできません。
「注文情報」ページに表示される「特別な指示」セクションで、配達時間のリクエストを指定できます。

Q: Send Flowers To アブダビの注文をどのように追跡できますか?
A: ウェブサイトにある注文追跡セクションを使用して注文を追跡できます。

Q: Send Flowers To アブダビは日曜日に配達しますか?
A: はい、Send Flowers To アブダビは日曜日に配達し、その際に追加料金はかかりません。

Q: 注文をキャンセルしたいです!どうすればいいですか?
A: 配達日前にのみ注文をキャンセルできます。注文をキャンセルしたい場合は、電話でお問い合わせいただくか、電子メールでご連絡ください(電話サポートが利用できない場合)。配達日前のキャンセルの場合、金額は引かれずに全額が返金されます。ただし、これはすべての状況に当てはまるわけではありません。例えば、お客様がケーキと花を注文し、キャンセルをリクエストした場合、ケーキがベーカリーで注文されていない場合にのみ全額を返金します。それ以外の場合は、ケーキの注文価値を差し引いた金額が返金されます。

Q: 注文をキャンセルしましたが、まだ返金されていません。
A: 当社からの返金には最大で7営業日かかる場合があり、その後、銀行が記録を更新するのにさらに3営業日かかる場合があります。クレジットカードで支払いをした場合の場合です。
ネットバンキングやデビットカードを使用して支払いをした場合、返金は最大で14日かかる場合があります。

Q: トランザクションが拒否されました。どうすればいいですか?
A: 承認されたトランザクションにのみ料金がかかるため、別の注文を試みることができます。時間がない場合は、電話でお問い合わせいただくか、電子メールでご連絡ください。